1. INTRODUCTION

Cette page sur la politique de confidentialité vous donne les informations sur la manière dont nous recueillons vos données personnelles et les traitons. Tant sur le site www.desir-denfant.ch que sur les sous sites. Tant lorsque vous faites l’achat d’un produit ou service, que lorsque vous nous contactez par mail, vous inscrivez ou téléchargez un document à l’aide de votre adresse mail ou toute autre action où vous nous transmettez vos donnez.

En nous délivrant vos données, vous certifiez être âgé de plus de 13 ans.

Natural Spirits GmbH est le gestionnaire et responsable de vos données (mentionnées sous les termes de « nous » notamment).

 

Coordonnées

Nom de l’entité juridique: Natural Spirits GmbH

Email: nous contacter via la page Contact

Adresse postale: Natural Spirits GmbH, Viktoriarain 3, 3013 Bern, Suisse

 

Il est essentiel que les données dont vous disposons soient justes et à jour. Merci de nous faire parvenir toute modification via notre formulaire de contact ou en actualisant vos préférences à l’aide des liens mis à disposition dans les mails.

 

2. NOUS RESPECTIONS VOS DONNÉES!

Nous nous réjouissons que vous preniez  le temps de lire cette page. La protection et la sécurisation des données et de la vie privée des personnes visant notre site est vraiment central pour nous. De ce fait, vos données personnelles seront traitées selon les informations données sur cette page et la législation en vigueur sur la protection des données.

Les données personnelles contiennent toutes les informations qui permettent de vous identifier en tant qu’individu (par exemple votre nom ou adresse). Vous pouvez visiter notre site sans avoir à donner la moindre information personnelle.

Nous souhaitons par ailleurs souligner que le transfert d’information via internet ne peut pas être pleinement protégé contre une intrusion abusive par un service tiers (cyber-attaque), malgré toutes les mesures de sécurité mises en oeuvre par nos services.

3. DONNÉES COLLECTÉES

Les données personnelles recueillies contiennent des informations permettant de vous identifier en tant qu’individu.

Ces données peuvent être recueillies à différents points:

  • Données de communication: ce sont toutes les informations que vous nous adressez soit sur le site, via email, texte, médias sociaux ou toute autre communication que vous nous adressez. Nous traitons ces informations dans le but de communiquer avec vous ou dans le cas d’un litige initié par l’une ou l’autre des partie.
  • Données clients: ce sont les informations que vous nous adressez lors d’achat de biens et de services. Nous traitons ces informations dans le but de vous faire parvenir le produit ou service acheté et afin d’avoir un enregistrement des transactions et une gestion des contrats réalisés.
  • Données utilisateurs et techniques: ce sont les données qui nous informent de la manière dont vous utilisez notre site web et tout site en ligne relié aux activités du site www.desir-denfant.ch, notamment google analytics et tout média social. Ces informations nous permettent d’optimiser les informations que nous mettons à disposition sur ces plate-formes dans le but de faciliter la navigation, d’assurer la sécurité de nos sites et de notre activité commerciale. Ce sont par exemple les informations telles que l’adresse IP, votre manière de naviguer sur notre site.
  • Données marketing: ce sont les informations sur vos préférences quant aux informations que vous recevez de notre part ou de partenaires ainsi que vos préférences quant aux communications. Ces données vous permettent de recevoir les informations les plus adaptées pour vous.

 

Nous ne recueillons pas de données sensibles sur votre personne. Les données sensibles font référence à toute information concernant votre ethnicité, religion, croyances religieuses, orientation sexuelle, adhésion à un syndicat, informations médicales, génétiques, biométriques ou concernant votre santé psychique ni concernant votre casier judiciaire.

Nous pouvons demander certaines données personnelles selon le cadre de la loi et des contrats, afin de vous faire parvenir un produit ou un service et sans quoi nous ne serons pas capable de réaliser la prestation du contrat (par exemple de vous faire parvenir le produit ou service). Sans ces données, nous pourrions avoir à annuler le produit ou service acheté et si nous le faisons, nous vous le ferons savoir dès que possible.

Nous pourrons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou accord là où c’est nécessaire ou autorisé par la loi.

 

 

EN DÉTAIL

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Notre site utilise les services de Google Analytics pour ce faire. La manière dont les informations sont traitées peut être consulté ici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr 

Tu peux empêcher l’enregistrement de ces cookies sur ton ordinateur en faisant les modifications nécessaires grâce à l’outil suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr   (Service proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Formulaires de contact

Les données recueillies via le formulaire de contact nous permettent d’interagir avec vous.

Achat de produits et services

Les données recueillies permettent le traitement et la réalisation du contrat. Voire aussi les informations mentionnées plus haut.

 

Newsletter

Il existe différentes manières de s’abonner à la newsletter. Cet abonnement se fait en enregistrant un élément de dénomination et une adresse email valide. Il vous est possible à tout moment de vous désinscrire.

 

Facebook, Manychat et autres Médias sociaux

Nous utilisons les fonctions de différents médias sociaux dont Facebook ou Manychat sur notre site. Les différentes manières dont ceci est visible peut être visualisé sur la page suivante: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR

Lorsque vous visitez notre site, les médias sociaux recoivent automatiquement l’information que vous vous trouvez sur notre site. Pour éviter cela, vous pouvez fermer votre session sur votre média social. Par ailleurs, vous aurez peut-être besoin de supprimer un cookie de votre browser.

Pour Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer 

 

Facebook Conversion Tracking / Besucheraktionspixel

Sur notre site, nous utilisons le « pixel Faceboo »

Lorsque vous avez cliqué sur une de nos publicités Facebook vers notre site, le suivi de conversion a automatiquement été enregistré par l’ajout d’un cookie sur votre appareil. Toutes les informations sont détaillées sur : https://www.facebook.com/policy.php 

 

YouTube

Notre site utilise les fonctions de Youtube. En naviguant sur notre site, tu permets aux server Youtube de récolter des informations. Toutes les informations sur la protection des données de Yotube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr  (Service géré par YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; Entreprise faisant partie de Google).

 

4. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

5. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Selon la législation de protection des données, vous pouvez nous demander l’accès à vos données personnelles, leur correction, suppression, restriction. Vous pouvez lire vos droits de manière détaillée ici. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

L’accès à vos droits est gratuit et se fait sur simple demande via notre formulaire de contact. Par ailleurs, nous vous chargerons un montant raisonnable si votre demande est clairement infondée, répétée ou excessive ou que vous refusiez de fournir des preuves de votre identité comme mentionné ci-dessous.

Il est également possible que nous ayons besoin de vérifier votre identité afin de vous garantir l’accès à vos données ou pour exercer vos droits vis-à-vis de vos données. Cette mesure de sécurité a pour but d’assurer une protection plus élevée de vos données et que nous ne les adressions pas à des personnes n’ayant pas les droits nécessaires.

 

 

Dernière actualisation: Novembre 2018